Връщане на парите

„Английски в карти“ е дигитален продукт във формат PDF. Нищо не се изпраща и не се връща физически.

Гаранция 30 дни

Имаш 30 календарни дни от покупката, за да поискаш парите си обратно, без да посочваш причина. Този срок е не по-кратък от 14-дневния срок за отказ, който правото на Европейския съюз предвижда при покупки от разстояние.

Как да поискаш връщане на парите

Пиши ни на creativostudioshb@gmail.com от имейл адреса, използван при покупката. Възстановяваме сумата в срок до 5 работни дни.

Парите се връщат чрез същия метод на плащане, използван при покупката. Кога ще ги видиш в сметката си, зависи от банката ти – обикновено до няколко дни след одобряването на искането.

Ако нещо не работи

Ако файлът не се отваря, повреден е или не отговаря на поръчаното, пиши ни на creativostudioshb@gmail.com и ще намерим решение. Отговаряме в рамките на 48 работни часа.